プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月17日

株式会社GENEROSITY(以下「当社」)は、当社が提供する Cueey (以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 本サービス内で取り扱う情報

(1) 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • アカウント情報: 氏名、メールアドレス、所属組織、Slack / LINE WORKS / Google 等の連携先サービスにおけるユーザー ID、表示名、アイコン等の認証情報
  • 利用情報: 本サービス上でユーザーが入力・操作・登録したタスク内容、コメント、設定値、リアクション等
  • 連携サービスから取得する情報: Slack / LINE WORKS のチャンネルメッセージ、メンバー情報、Google カレンダーの予定情報、Notion ページ情報など、お客様が連携を許可した範囲の情報
  • 技術情報: アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ種別、Cookie、リファラ情報、操作履歴等
  • 決済情報: 決済代行サービス(Stripe)経由でのカード番号下 4 桁、決済履歴等

(2) 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運用、維持、改善
  • 本人確認、認証、ユーザーサポートへの対応
  • 利用料金の請求、決済処理
  • 本サービスに関するご案内、お知らせの送信
  • 不正利用の防止、利用規約違反の調査
  • 統計データの作成および分析(個人を特定できない形式に限る)
  • 新機能の研究開発、サービス品質改善のための分析

(3) 情報の保持期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定められた保管期間にわたり保持します。ユーザーがアカウントを削除した場合、当該ユーザーに関する情報は原則として削除後 30 日以内に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報、紛争対応のために合理的に必要な情報については、当該必要な期間保管する場合があります。

(4) 第三者への提供および委託

当社は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供のため、以下の事業者にデータ処理を委託します。

  • Amazon Web Services, Inc. (インフラ提供)
  • Slack Technologies, LLC (Slack 連携)
  • Worksmobile Japan Corp. (LINE WORKS 連携)
  • Google LLC (Google カレンダー連携、認証)
  • Notion Labs, Inc. (Notion 連携)
  • OpenAI, L.L.C. (AI 処理)
  • Stripe, Inc. (決済処理)

当社は、AI 処理にあたり、OpenAI 等の API 提供事業者に対しお客様のデータを学習に利用しないオプトアウト設定を有効化するなど、データ保護の措置を講じます。

2. その他

(1) Cookie および類似技術

本サービスは、ユーザー体験の向上、利用状況の分析、認証状態の維持等のため Cookie および類似技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

(2) 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

(3) お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社GENEROSITY
〒107-0062 東京都港区南青山1-15-9 第45興和ビル 1F
メール: contact@cueey.com

(4) 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメール等によりお知らせします。

制定日: 2026 年 5 月 17 日